Meneja wa Kituo cha Huduma – KCB Bank (Septemba 2025)
Majukumu Makuu:
- Usimamizi wa Huduma kwa Wateja: Kuendesha utamaduni unaomlenga mteja, kuhakikisha viwango bora vya huduma na kushughulikia changamoto za wateja kwa haraka.
- Uongozi wa Kitaaluma: Kusimamia shughuli za kila siku za kituo cha huduma, kuhakikisha mchakato unakwenda vizuri na rasilimali zinatumika kwa ufanisi.
- Udhibiti wa Hatari na Uzingatiaji Sheria: Kuweka na kutekeleza mfumo bora wa usimamizi wa hatari kwa kufuata taratibu za kisheria na kanuni za ndani ya benki.
- Ufanisi wa Kazi: Kufuatilia viashiria vikuu vya utendaji (KPIs) na kutekeleza mbinu zinazoongeza ufanisi, tija na utoaji bora wa huduma.
- Uongozi wa Timu: Kuwapa mwongozo, mafunzo na motisha wafanyakazi ili kuunda mazingira yenye ari ya kufanya kazi kwa kiwango cha juu.
- Matumizi Bora ya Rasilimali: Kuhakikisha rasilimali zinagawanywa na kutumika ipasavyo ili kuboresha huduma huku gharama za uendeshaji zikidhibitiwa.
Sifa za Elimu na Kitaaluma:
- Shahada ya Kwanza kutoka chuo kinachotambulika (Lazima).
- Vyeti vya kitaaluma: NBAA, CPA (T), au ACCA (Lazima).
- Shahada ya Uzamili katika masuala ya biashara (Faida ya ziada).
Uzoefu Unaohitajika:
- Angalau miaka 5 ya uzoefu katika nafasi inayofanana.
Maelezo ya Kazi:
- Kitambulisho cha Nafasi: 4832
- Aina ya Kazi: Menejimenti
- Tarehe ya Kutangaza: 25 Septemba 2025
- Mwisho wa Kutuma Maombi: 10 Oktoba 2025
- Kiwango cha Elimu: Shahada ya Kwanza
- Ratiba ya Kazi: Muda Wote (Full-time)
- Eneo: Tanzania
Jinsi ya Kutuma Maombi:
Hii ni kazi ya muda wote. Ili kuwasilisha maombi yako, fuata kiungo kilichoambatanishwa hapa chini: