Manager, Trade & Treasury (NCBA Bank Tanzania) – Agosti 2025
Utangulizi
NCBA Bank Tanzania Limited inatafuta Manager, Trade & Treasury kuongoza na kusimamia shughuli za SWIFT Operations, Financial Markets Operations (FMO), Payments na Trade Services. Nafasi hii inahakikisha miamala inachakatwa kwa usahihi na kwa wakati kulingana na maagizo ya wateja, huku ikizingatia viwango vya huduma na miongozo ya udhibiti.
Kwa wasaka-ajira, tembelea pia Wikihii kwa fursa zaidi za kazi na mashauri ya CV/Barua ya Maombi. Pata “job alerts” haraka kupitia channel yetu ya WhatsApp: Jobs connect ZA.
Umuhimu wa kazi hii
- Ulinzi wa mapato na gharama: Kusimamia revenue assurance, kupunguza hasara za uendeshaji (makosa/udanganyifu) na kudhibiti gharama za miamala.
- Uzingatiaji wa kanuni: Kuhakikisha ufuasi wa sera za benki, taratibu za ndani na kanuni za Benki Kuu/BOT, ikiwa ni pamoja na mifumo ya malipo ya kitaifa.
- Uzoefu wa mteja: Kukuza utamaduni wa customer excellence kupitia SLA thabiti na utatuzi wa haraka wa malalamiko/maswali.
Majukumu ya Kazi (Key Accountabilities)
1) Fedha (takriban 20%)
- Kudhibiti hasara za uendeshaji, kufuata kanuni ili kuepusha adhabu, na kusimamia gharama za miamala.
- Kusimamia revenue assurance katika vitengo husika.
2) Mchakato wa Ndani wa Biashara (takriban 50%)
- Kubuni na kutekeleza mikakati (kwa kushirikiana na Mkuu wa Idara) ili kufikia viwango vya uendeshaji na malengo ya gharama kwa SWIFT, FMO, Payments na Trade Services.
- Kusimamia udhibiti wa usimamizi (management control), kufanyia kazi maboresho ya mchakato, na kuimarisha utamaduni wa usimamizi wa hatari za uendeshaji.
- Kuweka mipango ya BCP/DR inayofanya kazi na kuijaribu mara kwa mara.
- Kuwakilisha benki kwenye mikutano ya BOT – FMO inapohitajika na kusimamia shughuli za msingi kwa mfumo wa centralized operations.
- Kupitia reconciliations za Nostro zote kwenye vitengo vinavyohusika na kuhakikisha masuala yanapandishwa ngazi na kutatuliwa kwa wakati.
- Kusimamia utekelezaji wa SLA na vitengo vingine, pamoja na uanzishaji wa bidhaa mpya.
- Kutoa maamuzi kwenye FMO, Payments, Trade (ikiwa ni pamoja na pay/unpay za miamala ya wateja) kulingana na mwongozo wa benki.
- Kusimamia operesheni za kila siku na kuhakikisha audit rating nzuri kupitia ufuasi wa taratibu za ukaguzi.
3) Wateja (takriban 20%)
- Kufikia viwango bora vya huduma, kupunguza makosa, na kutatua hoja za wateja ndani ya muda uliowekwa.
- Kutumia mtazamo wa 360-degree customer view kupendekeza suluhisho shirikishi kwa wateja.
4) Kujifunza & Kukua (takriban 10%)
- Uongozi wa watu: upangaji rasilimali, kuridhika na uhifadhi wa wafanyakazi, na kukuza umahiri unaohitajika kwenye vitengo.
Vipimo vya Kazi (Job Dimensions)
- Mamlaka ya Uamuzi: Maamuzi ya kiutendaji (mchakato, gharama), ya usimamizi (rasilimali, hatari, miradi).
- Ripoti: Wasimamizi wa moja kwa moja 3 (Managers), na wasimamizi wasio wa moja kwa moja 3 (Officers).
- Wadau wa Ndani: ICT, Tawi, Corporate & Retail, Risk & Compliance, Customer Experience, RMS, Credit Risk, Finance, HR.
- Wadau wa Nje: BOT, mabenki mengine (ndani/kimataifa).
- Mzunguko wa kazi & Athari: Miezi 6–12.
Sifa za Mwombaji
Elimu
- Shahada katika fani ya biashara (au inayohusiana). Diploma ya Banking ni nyongeza; cheti cha Project Management ni faida.
Uzoefu Uliotakiwa
- Miaka 5 ya uzoefu, angalau 1 mwaka katika Treasury Back Office.
- Uelewa wa kanuni zinazosimamia malipo, usimamizi thabiti wa hatari za uendeshaji, na uzoefu wa business process re-engineering.
- Uongozi wa timu, mradi, na mwelekeo wa huduma kwa mteja.
Ujuzi wa Kiufundi na Kitabia
- SWIFT payments processing, kanuni za malipo, UCP 600, na Trade Services.
- Ufasaha wa mawasiliano, uwezo wa kufanya kazi chini ya usimamizi mdogo, kubadilika, na kufanya kazi kama timu.
Masharti ya Ajira
- Aina: Kazi ya muda wote (Full-time).
- Mshahara & Manufaa: Kiwango cha ushindani kulingana na sera za benki.
- Mahali pa kazi: Tanzania (lazima uwe na haki ya kuishi na kufanya kazi nchini).
Jinsi ya kuomba nafasi ya kazi hii
- Tembelea ukurasa rasmi wa ajira wa NCBA Tanzania na utafute nafasi ya Manager, Trade & Treasury:
- Andaa CV (ukurasa 2–3) ikionyesha uzoefu kwenye SWIFT, FMO, Payments, Trade, na Nostro reconciliations.
- Andika Cover Letter inayoonyesha mafanikio yanayopimika (mf. kupunguza operational losses, kuimarisha STP rates, kuboresha SLA/turnaround times, n.k.).
- Tuma maombi mtandaoni kupitia mfumo wa ajira wa NCBA; hakikisha attachments zako ni katika muundo unaokubaliwa na majina ya faili ni wazi.
Kwa vidokezo vya CV/Barua ya Maombi na fursa zaidi za kazi, tembelea Wikihii au ungana na Jobs connect ZA.
Changamoto za kawaida kwenye kazi hii
- Ufuasi wa kanuni za malipo: Kufuatilia mabadiliko kwenye mifumo ya kitaifa (mf. TISS/TACH/EAPS/SADC-RTGS) na viwango vya kimataifa (ISO 20022, SWIFT CSP).
- Hatari za uendeshaji: Kuzuia makosa/udanganyifu, kuimarisha maker-checker, na exception management.
- Uratibu wa wadau: Kushirikiana na vitengo vingi vya ndani/nje huku ukidumisha SLA na ubora wa huduma kwa wateja.
Mambo ya kuzingatia ili kufaulu kwenye kazi hii
- Onyesha umahiri wa SWIFT (mf. MT/MX messages, payment controls, transaction screening) na ISO 20022 (ikiwa unayo uzoefu).
- Thibitisha uelewa wa UCP 600 na bidhaa za Trade Finance (L/Cs, Collections, Guarantees) na jinsi unavyoendesha udhibiti wa hatari.
- Toa mifano ya maboresho ya mchakato (process re-engineering), kupunguza operational losses, na kuinua audit rating.
- Onyesha uwezo wa root-cause analysis na kubuni suluhisho endelevu kwa malalamiko ya wateja.
Viungo muhimu
- NCBA Bank Tanzania – Job Openings
- NCBA Bank Tanzania – Tovuti Kuu
- Bank of Tanzania – Payment Systems (TISS, TACH, EAPS, SADC-RTGS)
- SWIFT – Payments
- ICC – UCP 600 (Documentary Credits)
- Vidokezo na fursa zaidi: Wikihii | Jobs connect ZA (WhatsApp)
Hitimisho
Nafasi ya Manager, Trade & Treasury inahitaji uongozi, nidhamu ya uendeshaji, uelewa wa mifumo ya malipo na bidhaa za Trade, pamoja na mwelekeo thabiti wa huduma kwa mteja. Ikiwa una uzoefu unaohitajika na rekodi ya kuboresha michakato na kudhibiti hatari, andaa maombi yako mapema kupitia ukurasa rasmi wa ajira wa NCBA Tanzania. Kila la heri!
Kumbuka: Maelezo haya yameandaliwa kusaidia watafuta ajira. Daima thibitisha taarifa na tuma maombi kupitia tovuti rasmi ya mwajiri.